在浠水县烟草专卖局，有一支志愿服务队伍始终坚持以人民为中心的发展理念，自觉寻求参与美好环境与幸福生活共同缔造的切入点、着力点，活跃在乡村振兴、社区共建、文明实践等志愿服务工作之中，努力将参与基层治理能力转化为治理效能，成为冬日里靓丽的一抹红。

　　下沉社区有力量

图为志愿服务队队员在社区开展防疫宣传、排查

　　“请大家戴好口罩，保持间距”“请提前打开健康码”......在莲花池社区，浠水县烟草专卖局下沉党员组织引导群众有序进行信息采集与确认、咽拭子采样等工作，做好引导员、登记员、检测助理员，力争高质高效完成社区居民群众核酸检测。

　　“您好！我是烟草下沉社区党员，近期家中有外地来返浠人员吗？”环城社区处于县交通要道，流动人口多，管理难度大。为提高工作效率，实现“应摸尽摸、应查尽查”，县局志愿者在防疫信息排查“扫楼行动”中，帮助不会使用智能机的老人申领电子健康卡静态码，及时解答居民疑问、回应群众诉求，宣传最新疫情防控政策和个人防护科学方法，引导居民不信谣、不传谣，科学对待疫情防控，全力构筑疫情防控安全屏障。

　　卡口值守筑防线

图为志愿者在高速卡口值守排查

　　“您好，请出示您的健康码和行程码......”高速卡口，临近退休的老党员蔡光磊和汪勇早上6点钟就赶到了值守高速卡口，接替上一轮值守同事投入到24小时值守排查中。他们兢兢业业地检查着每一个进入卡口车辆人员的健康码、行程码，日间高速口车辆较多，为了减少车辆等候时间，防止拥堵，志愿者们在高速出口和查验卡口间来回奔走，虽然是短短几十米的距离，但体力消耗很大，可他们毫无怨言，坚持做到“不漏一车、不漏一人”，当好疫情防控“守门员”。在志愿者们心中，疫情期间，为了大家的安全，能为老百姓做点力所能及的事，给政府减轻点压力，是党员、是公职人员应尽职责。

　　劝导交通倡文明

图为志愿者开展文明交通劝导

　　正值交通高峰期，县局红烛志愿者们身穿红色马甲，手持小喇叭，在包管路口对来往居民开展疫情防控登记和交通文明劝导工作。志愿者们一方面耐心劝导群众科学佩戴口罩，倡导不聚集、保持安全距离、切实提高防护意识；另一方面对来往行人闯红灯，电动车、摩托车驾驶人员未佩戴头盔等不良行为进行引导劝告，向广大市民宣传绿色出行理念，传递文明出行正能量。绿灯亮起，川流的人群中，身穿红马甲、臂戴红袖标的志愿者们俨然已成为一道闪耀的风景线，他们以高度的社会责任感、昂扬的精神面貌展现着烟草行业的良好形象，为文明城市创建贡献力量。

　　共同缔造促发展

　　县局“红烛志愿突击队”，严格落实“双报到双报告”服务社区常态化和乡村振兴共驻共建长效化制度，积极参与环境卫生治理、防疫抗旱等共同缔造活动，今年以来，他们联合公安、市场监管、司法、教育、村委等部门联合搭建关爱留守儿童“四点半课堂”，在学习、生活中给予留守儿童关怀，带去温情；他们立足“我与客户共成长”，搭建普法知识宣传“梅老板的直播间”，宣传防诈骗知识、帮周边老弱人员代卖农副产品；他们不惧怕琐碎与矛盾，零售客户、村民之间的矛盾纠纷，他们积极与相关部门、相关人员协调，搭建便民服务平台，努力传递群众最关注的、最想听的、最感兴趣的“声音”，有效发挥志愿服务在助力乡村振兴、密切党群关系、强化基层治理方面的作用，充分展现“责任烟草”的社会形象。（蔡洁）