当网购图书实现次日达,当电子书触屏可及,当咖啡、文创纷纷“搬进”书店,一个直击行业核心的问题愈加清晰:人们为何还要走出家门,走进实体书店这个物理空间?在租金高企、线上冲击、阅读方式迭代等多重因素挤压下,实体书店究竟靠什么留住读者?带着这些疑问,记者走访了多家不同类型的实体书店,探寻它们转型路上的坚守与突围。
转型之困
午后的北京烂缦胡同,青砖灰瓦间藏着市井烟火气。推开宣南书店的木门,喧闹声扑面而来——靠窗的几张桌子旁,有读者伏案阅读,但更多人围在文创货架前挑选摆件,或在咖啡吧台前排队点单。这样的场景,与许多人心中对书店的印象相去甚远,却恰恰是当下实体书店最真实的生存写照——它已不再是单纯的售书场所。
记者注意到,不少读者在实体书店翻阅书籍后,会在线上对比售价。“这里的书很全,但网上经常有折扣,除非特别急着看,否则不会在这里买。”一位年轻读者道出了实体书店在“价格”维度上的致命短板。
线上书店无需承担高昂租金、人力成本,既能低价售书,又能实现次日达,完美适配快节奏生活中人们的需求。而实体书店即便费尽心思打造舒适阅读场景,图书定价也难以与之抗衡。“线下选书、线上购买”的现象普遍存在,实体书店难以将场景吸引力转化为图书销售额,容易陷入“造场景赚人气,却难靠图书赚收益”的尴尬境地。
在转型过程中,不少书店陷入了定位模糊、风格雷同、盈利模式不清的困境——简单叠加咖啡、文创,却未能形成核心竞争力;盲目跟风当“网红”,却丢失了书店本身的文化内核;场景搭建流于表面,难以形成长期吸引力。
中国传媒大学文化产业管理学院博士生导师齐骥指出,当前实体书店发展凸显诸多问题。许多书店功能单一,难以适配多元化消费与体验需求;部分书店美学风格趋同,空间个性缺失且差异度不足;相当一部分书店场景建构浅层化,空间的文化联结与精神归属功能薄弱。
或加或减
困境之下,并非只能退场。记者在走访中发现,收缩与转型正在实体书店行业同时发生,部分品牌已走出低谷,彰显强劲韧性。例如,西西弗书店门店总数已超480家,遍布全国多地;PAGEONE书店走出北京大本营,加速布局全国市场;上海钟书阁、南京先锋书店等特色品牌,也不断有新店开业,为城市注入书香活力。
从事图书策划工作的张一一认为,实体书店的吸引力是“能遇到惊喜”。“我来这里,是为‘偶然发现’的惊喜付费,买的不是书,而是一种‘发现权’。”张一一说。
“去书店常常没有明确目的,但正是这种无目的的闲逛,让我偶遇了许多原本不会在‘推荐列表’里出现的书,这是对抗信息茧房最有效的方式。”读者安霄贤说。
北京的三联韬奋书店则精准打造了“专注场域”。书店总经理郝大超表示:“我们不仅注重书的采购,更关注‘场’的设计,在灯光、动线、书架设计、氛围营造等细节上下功夫,就是希望打造一个让读者沉静下来的空间。”三联韬奋书店(三里屯店)地处北京潮流街区,书店内却格外安静,不少读者久坐阅读,沉浸在属于自己的书香世界里。
为了脱困,“书店+”成为业界常态。钟书阁采取“连锁不复制”策略,在山东淄博融入齐文化、陶瓷琉璃元素,在广州永庆坊店完整保留岭南建筑特色,让每家店都成为所在城市的文化客厅,使阅读与在地文脉相连,形成独特竞争力。
与“做加法”转型并行的,还有一种“做减法”的探索。在北京清河一座商务写字楼的角落,记者找到了一家名为“书生自助阅读空间”的小店——没有店员值守,读者扫码即可进入;店内没有花哨的装饰,没有多余的文创,只有整齐排列的书籍和几张简约的阅读桌。
“迫于人力成本压力,我们选择了全自助模式。”书生自助阅读空间店主王狮介绍,店内90%的收入来自图书销售,10%来自阅读次卡。这种简约模式,剥离了不必要的服务与营销,为小型实体书店提供了另一条生存路径。
嵌入生活
记者在走访中发现,那些生命力顽强、能够持续发展的书店,都有一个共同点——它们不再把自己定位为孤立的图书零售点,而是努力进化为散落在城市街巷中的“文化生态据点”,嵌入“书香社会”的基础网络。有的书店在晚间变身为举办讲座、读书会的文化沙龙,有的则辟出区域作为社区的公共书房或自习室,通过特色活动与人群深度链接。
“书店可以和社区合作,举办一些简单轻松的文化活动,让社区里的老人和孩子都能参与其中。”张一一描绘了一幅更具体的图景,理想中的书店,应该嵌入日常生活的脉络。
未来,实体书店的转型,关键在于做好有灵魂的“加法”与“减法”。“加法”是深耕文化内涵,融合在地文脉,丰富社群活动,打造线上无法复制的空间体验与文化共鸣;“减法”是剥离冗余业态,摒弃盲目跟风,坚守文化初心,聚焦读者需求。正如郝大超所说,书店应是一个中立、开放、非功利的公共空间,而不仅仅是消费场所。
实体书店也在期待着政策的支持。新华书店协会顾问张雅珊说:“希望政府在融资及金融服务方面为实体书店提供更多支持,同时给予实体书店更多的公共文化空间保障,如在新建社区、开发区中为书店预留场所。”
2月1日,《全民阅读促进条例》施行,全民阅读从政策引导迈向法治保障。“十五五”规划纲要提出“推进书香社会建设”。国务院批复设立的全国首个“全民阅读活动周”与第五届全民阅读大会于4月20日同步启幕。一系列政策举措,为实体书店的发展赋予了新的机遇。
在数字时代,人类对实体空间、真实连接与专注自身的需求反而愈加清晰,实体书店则回应着这些需求。当读者走入一家书店,无论是为邂逅一本好书、参加一场活动,还是仅仅享受片刻安宁,都是在参与塑造新时代的文化生态,帮助这些散落的“文化生态据点”持续壮大,共同维系着一座城市的精神厚度。
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