让业主有口皆碑 OYO酒店做对了什么?

2019-12-19 11:24:55 | 来源:中央广电总台国际在线 | 责编:冯实

  国际在线消息:单体酒店店主张明辉所服务的宾馆在没有产生费用的情况下入驻了国际品牌店。作为新型连锁酒店品牌,OYO酒店为业主解除后顾之忧、实现品牌精准营销。这印证了OYO酒店近日发布的业内首份《中国单体酒店业主大数据报告》,报告显示88%的业主愿意将OYO酒店推荐给其他朋友入驻。 

  提升中小酒店的议价能力

  OYO快速发展阶段曾平均 1.4天入驻一座城市,3小时签约一家酒店,抓准市场的OYO酒店用一年多的时间成为中国最大的单酒店品牌。OYO出现之前,国内不是没有经济型连锁品牌但为什么是OYO发现了下沉市场的机会?

  用技术赋能业务是OYO提高商业效率和商业竞争力的重要手段,是酒店业主们入驻OYO的重要原因。除了流量和人才,OYO更核心的优势在于以技术为依托的中心运营系统。这套系统将通过人工智能和大数据技术提升酒店业主和OYO酒店运营人员的管理效率,为OYO的发展提供基础。

  举例来说,在OYO2.0模式下,人工智能动态调价系统成为一大亮点,通过综合大数据分析、区域均价、市场动态等情况汇总,OYO对酒店房价进行实时梯度调控,让供需双方更匹配,消费者能够享受更合理的价格。此外,2.0模式下所有酒店统一使用的OYO PMS系统直连OTA等各平台,帮助酒店业主减少多平台重复操作困扰的同时最大限度避免“到店无房“等情况的发生,从源头保障消费者权益。

  OYO对单体酒店的全面赋能还体现在“化零为整“,部分单体酒店加入OYO之前由于不具备市场信息收集、处理和分析能力,长期以来根据周边市场大致情况定价而OYO可以联合多家单体酒店一起吸纳团客,既提高了入住率又提升了议价能力。酒店业主如今会主动引导客户通过OYO酒店APP下单,以此增强酒店与客户的粘性,提升回购率。  

  OYO对酒旅市场的正面冲击

  中国的酒店行业已度过了快速发展阶段,由于受到房地产市场影响,预计整体增速将由之前7.3%的复合增长降为5.7%左右。“对于消费者来说,入住经济型的单体酒店可能会有卫生和服务上的担心。”OYO酒店合伙人兼首席执行官施振康说,“对于加盟了OYO的单体酒店,我们有一套完善的体系来保障顾客的入住体验,对于业主方我们也会支持和改进他们的服务。我们的愿景是为顾客提供最具性价比的品质旅居空间”。

  值得一提的是,OYO酒店通过自身品牌影响力激活了本地酒旅需求,整合区域碎片化的单体酒店,既促进了地方供给侧的改造升级,又满足了消费者品质旅居的需求,最终将助力当地酒旅经济更快更好地发展。(文/赵燕)

声明:国际在线作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息,不代表国际在线网站立场;国际在线不提供金融投资服务,所提供的内容不构成投资建议。如您浏览国际在线网站或通过国际在线进入第三方网站进行金融投资行为,由此产生的财务损失,国际在线不承担任何经济和法律责任。市场有风险,投资需谨慎。

  • GE Ontime_fororder_123_副本