国际在线财智频道消息：近日，兴业银行上海分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动中，运用多种宣传途径，扩大受众面，以提升客户、尤其是老年人群的金融风险防范意识，守护金融消费者各项权益。

　　阵地打基础

　　兴业银行上海分行在本市共有82家网点，为了做好金融知识宣贯普及工作，分行辖内所有营业网点的公众教育区内都摆放了充足的宣传材料。同时，各网点利用电子屏持续播放宣传口号、主题海报和金融风险防范动画，以多元化、多维度的形式让金融知识深入人心。

　　行长亲接待

　　活动期间，兴业银行所辖各支行行长亲自坐班。一方面担任“宣传者”，一把手带队，切实落实“3·15”宣传；另一方面，支行行长也做好“聆听者”的角色，深入了解消费者的建议与需求，力争解决问题于一线。

　　积极进社区

　　3月15日当天，兴业银行上海分行组织开展行外集中宣传，各支行的宣贯团队前往社区、街道、学校开展形式多样的宣教活动。同时，兴业银行上海分行与上海银行业纠纷调解中心合作，走入客户之中，在南泉路步行街开展联合宣传，现场向附近居民发放宣传折页，介绍金融消费纠纷的多元化调解机制和办理途径。

　　线上广宣传

　　兴业银行在手机APP“城市服务”板块中专门开设了“3·15”宣传专栏，点击首页轮播图可获取金融消保知识。分行公众号发布金融风险防范系列动画，以寓教于乐的方式传递风险防范知识。（消息来源：兴业银行上海分行）