国际在线消息：5月20日，2021中国互联网公益峰会在重庆开幕，围绕“公益数字化”等一系列话题进行分享、对话，探讨行业共建之路。在民政部、重庆市人民政府指导下，有包括联合国代表、全球知名科技公司驻华负责人、国内知名高校学者、知名公益企业家、公益名人、基金会负责人、公益及科技行业媒体记者在内的近2000位代表齐聚重庆市人民大礼堂，共同参与这一行业年度大会。

　　近2000名代表齐聚重庆市人民大礼堂

　　民政部党组成员、副部长王爱文在线上为峰会致辞，重庆市人民政府政府副市长、西部（重庆）科学城党工委书记、重庆高新区党工委书记熊雪参加峰会并现场致辞，香港特别行政区行政长官林郑月娥以视频形式为峰会送来祝贺。中国互联网公益峰会组委会主席、腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹发表题为“数字共建，公益流深”的主旨演讲，与行业共同畅想发展之路。

　　“近年来，通过民政部指定的20家互联网公开募捐信息平台，慈善组织募集的善款每年增长率都在20%以上，2020年募集金额更是达到82亿元，比2019年增长了52%。2019年和2020年，连续两年有超过100亿人次点击、关注和参与了互联网慈善。”在峰会现场，王爱文首次披露了这样一组数据。林郑月娥表示，内地互联网公益发展之快以及形式之广，值得香港学习和借鉴。“‘99公益日’在香港取得靓丽的成绩，香港的两个慈善团体在‘99公益日’发起的指定慈善捐款项目，加上腾讯基金会的1:1配捐，总捐款额较平常的捐款增长了接近100倍。”

　　互联网公益不断迭代，在社会治理和民生建设中发挥重要的助力作用。十余年来，互联网公益以指尖公益消除数字鸿沟、以透明公益建立信任纽带、以理性公益推进慈善文明。而今迈向“公益数字化”的新征程，如何利用数字化技术和工具，创新公益项目并提升运营效率、重塑公益事业数字化价值链和生态格局，更好地创造社会价值，是整个行业共同努力的方向。 

　　中国互联网公益峰会组委会主席、腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹

　　“当大众对互联网公益产品日趋熟悉，更大的命题也随之而来，整个公益行业该如何进一步加速数字化？”陈一丹表示，在社会需要、民众期待之间，“公益数字化”成为了尤为明确的目标和使命。

　　在现场，腾讯基金会联合腾讯研究院发布了《2021公益数字化研究报告》，腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天表示：公益的本质是向善，数字化就是当今时代最重要的科技应用方向，公益数字化就是科技向善最典型的应用场景。

　　助力“十四五”宏伟蓝图，“数字化”成公益发展新引擎

　　“当今社会，以人工智能、量子信息、移动通信、物联网、区块链为代表的新一代信息技术加速发展，科学技术从来没有像今天这样深刻影响着社会生活，从来没有像今天这样深刻影响着人民生活福祉。互联网和移动支付技术的应用，对人们生活方式与社会交往等各个方面产生了全面而深刻的影响，人们的慈善观念、慈善行为正在发生深刻变化”王爱文在峰会上表示，探讨数字化时代的公益事业如何创造可持续社会价值，意义非常重大。

　　在行业看来，促进慈善捐赠和救助数据共享，助力和推动全行业的数字化建设已成为行业共识。伴随着互联网的快速发展，敏捷、高效、线上化的数字化能力，基于数字化思维和能力原生的公益项目，正在不断涌现。

　　比如在乡村振兴和教育助学领域，《农村寄宿制学校学生发展报告》指出，许多农村寄宿学生因为无法得到有效的陪伴而面临心理健康问题，但传统公益服务模式在专业人才及地域分布上较为受限。腾讯公益平台上的“新一千零一夜”公益项目，则通过线上播放经典绘本故事的形式，低成本、高质量地为农村寄宿生提供情感陪伴。项目实施后，寄宿留守儿童的抑郁增长速度减缓了 63.6%，学生被霸凌的情况减少了 11.8%。 

　　陈一丹在峰会主题演讲中指出，共建公益生态，要始终相信技术的力量、机制的力量、人的力量。“过往的尝试令我们思考，数字化应为公益行业构建起融合共生的崭新生态。这个过程中，我们需要持续开放，促成更多连接。数据在未来不再仅由互联网平台存储，公益组织也将具备自己的数据能力”陈一丹表示，腾讯近年相继推出科技公益计划，开放大数据、云计算、人工智能等新技术，以及直播、视频号、云服务等产品能力，帮助更多专业志愿者、志愿机构和公益组织。

　　机遇与挑战并存。“公益数字化”是一个趋势，公益行业需要走出信息孤岛，打造面向数字化的组织体系。“公益数字化”是一个使命，来自国家对公益行业的重视、捐助人的基本需求，都对公益行业提出了新的期许；更代表着一种生态，用公益理念构建数字的生态丛林，能够为公益行业探索边界、可持续发展带来更多空间。

　　郭凯天在解读《2021公益数字化研究报告》时建议，在公益数字化方面，中国的公益组织已经摸索了一些很有价值的尝试，对数字化有着迫切的需求，但是起点还是很低，需要着重提高投入、能力、工具和技术的供给。同时在实践方面提高信任感、提升专业度、加快敏捷性。

　　腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天

　　乡村振兴、科技公益、可持续发展，公益行业投身三大攻坚领域

　　在为期两天的时间里，乡村振兴、科技公益、可持续发展，被视为“公益数字化”重要发力领域和抓手，围绕三大话题，峰会参会者展开了诸多讨论。在乡村振兴方面，伴随着国家 “三农”工作历史性地转向全面推进乡村振兴，这一事关百年大计的重要战略，为公益行业提出了新的要求：能否真正扎根到农村建设的毛细血管最末端，运用高效、透明、系统的运作方式，盘活乡村、培养人才。

　　2020 年，“谢谢你为湖北拼单”公益带货直播活动售卖湖北农副产品。直播观看人数超过千万人次，2 小时成交额超过四千万元，成为一个优秀的公益创新样本 。全国人大常委会委员、中国社会保障学会会长郑功成在峰会上表示：乡村振兴乃国之大事，在数字化全面、深刻地影响着生产、生活方式和治理方式的时代背景下，乡村振兴必须插上数字化的翅膀，提供最具普遍意义的数字化公共品。

　　在科技公益方面，如何将前沿技术转化成中性、稳定、市场化的能力，在“科技向善”的价值观引导下为公益行业提供更实用的数字服务，化“输血式公益”为“造血式公益”，不少科技企业已经行动起来。

　　IBM大中华区首席执行官Alain Bénichou (包卓蓝) 在主题演讲中表示，AI将改变未来100%的工作，数字化不仅对传统的职业技术人才提出了更高的要求，掌握多元数字知识和职场技能的“新领”人才更将成为未来需求的主体。IBM希望通过“全周期”教育帮助中国学生获得公平的教育资源、缩小数字技能鸿沟，其中P-TECH新领教育模式助力职业人才升级，“AI启蒙季”为缺乏教育资源地区的孩子启蒙STEM（科学、技术、工程和数学教育）。

　　万科集团创始人、万科基金会理事长王石和世界冠军、腾讯成长守护平台“家庭沟通计划”发起人邓亚萍在现场展开了主题为“数字化时代下的人人公益”的对谈。王石分享了亲身参与乡村清洁炉灶项目背后的故事，并表示互联网带来意义不仅是数字化，而且通过先进工具搭建了平台，从而带来效率的提升。邓亚萍则看好数字化的公益平台能够通过行为公益等玩法赋予体育运动更多意义，助力2035建设体育强国的大目标。

　　在可持续发展方面，从过去的个体性、区域性的公益帮扶，上升到气候变化、碳中和等全球性、人类共同的命运关怀，可持续发展也对公益行业提出了更高的要求。峰会召开前夕，腾讯宣布战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略，并宣布将为此首期投入500亿元，用于包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、公众应急、养老科技和公益数字化等领域展开探索。利用数字技术和平台优势，将传统公益方式升级为公益捐赠与可持续创造并重。

　　在2015年9月，联合国通过了《2030年可持续发展议程》，呼吁为今后15年实现消除贫困、消除饥饿、健康福祉等17项可持续发展目标而努力。“距离实现2030可持续发展的目标还有不到10年的时间，我们需要用深圳般的速度和重庆般的热情来达成这一目标。”如何实现可持续发展目标，联合国驻华协调员Siddharth Chatterjee（常启德）在峰会上打了一个生动的比喻。

　　互联网公益全民参与度逐年提升，线上线下共同致敬“你的名字”

　　在全民一心的战“疫”行动和复工复产的数字大潮中，移动支付的普及、数字新基建的完善速度不断加快，互联网公益的透明体系持续优化，让更多人有意识地通过互联网参与到公益行动中来。在 “腾讯公益”平台上，2020年用户捐赠38.49亿，比2019年增长了37%，参与人次也突破了1.18亿人次。截至2021年4月，腾讯公益平台上共累计筹得爱心网友的善款总额超过117亿元，共计为9万多个公益项目提供了助力，再次创造新纪录。

　　通过互联网公益平台，捐助人可以直接找到关心的项目并获取项目反馈，甚至与受助者在线上、线下进行互动，这种体验、流程上的变化正在深刻改变着大众参与公益的习惯，帮助善意得到最大效率的收集和运用。

　　互联网助推全民善意参与度的增长，直接反馈在互联网信息筹款平台数据上。根据腾讯公益平台2020年全年数据显示，用户长期捐助习惯在不断养成，月捐用户年平均捐赠额为平台普通用户的4倍。全民参与度的提升，带动不同省份、城市之间百花齐放：在月捐人省份“排行榜”上，来自广东省的月捐筹款额最高，为613219.09元；在月捐人城市金额“Top10”上，北京市最高，为384787.21元。

　　在本次峰会的主办地重庆，2020年99公益日期间共有1186万人次参与捐赠，共募得3.28亿元善款，募捐总额和捐赠人次均居全国第一位。

　　这样的成绩，离不开热心的捐助者，更离不开每一位致力于拥抱数字化的公益从业者。为此，本次峰会再次延续了“你的名字”致敬环节，在重庆标志性的江北嘴9栋大楼外屏等地致谢善款背后的每一个名字。让人们意识到，互联网公益不是一个人做了很多，而是很多人做了一点点。

　　“你的名字”致敬公益人环节在峰会期间点亮江北嘴

　　“99公益日”将推两大产品升级 “小红花”520开启预热

　　峰会上，2000多家公益慈善组织共议“数字化攻坚”目标。腾讯公益平台面向公益伙伴举行了2021年99公益日首场发布会，腾讯公益平台相关负责人介绍，过去半年来团队密集开展一系列专题调研、项目评估和用户访谈，收集到大量来自伙伴、用户和专家关于平台共建的意见和建议，并据此在产品运营、激励机制、生态建设等方面探索升级。

　　据介绍，2021年“99公益日”将以“推动公益行业数字化和可持续发展”为首要目标，继续支持公益伙伴做好募捐动员、品牌出圈和企业合作，并推出两大产品升级。在腾讯基金会继续提供总额4亿元配捐的基础上，腾讯公益将以平台数据为基础，综合用户投诉、行业舆情和专家评议等信息，探索优化项目配捐的模型。据介绍，配捐模型调整将是一件复杂和长期的工作，配捐优化是最终目标，即鼓励公益机构提升透明度、可信度和自驱力。另一产品升级是，“99公益日”标志“小红花”将升级为超级符号，可以记录用户日常每天的捐赠、捐步等各类公益行为，并且可在“99公益日”为捐赠加倍。升级后的小红花产品将更加简单友好，与用户公益行为的关联将更加紧密。

　　在峰会现场外场，巨型的“小红花”颇受市民的欢迎

　　新冠肺炎疫情带给公益行业的冲击仍在持续。去年“99公益日”前夕，腾讯基金会宣布将在腾讯战疫基金中专设2亿元专项基金，支持公益组织度过疫情难关、获得长足发展。经过数月的走访调研，腾讯基金会发现，收入锐减、项目停滞和人才瓶颈是疫情之下公益组织面临的三大困境，公益数字化有望提供破解之道。峰会当天，腾讯基金会宣布2亿专项基金将用于发起“千百计划”：在未来两年里，通过补贴1000名公益数字化专职人员、资助100个公益数字化行业支持计划、共建1所公益数字化虚拟学院，为公益组织提升自我造血能力、实现可持续发展提供平台助力。

　　数字技术的升级同样在传播方面得到运用。腾讯公益平台推出了《做好事得小红花》趣味短片，活动还在北京、深圳、西安、重庆四地设置互动装置，用户和点击屏幕互动领取小红花，支持渐冻症群体、山区儿童、流浪猫狗等项目，将公益热度从线下延伸到线上，大大降低传播成本，让人人成为公益的发起者、支持者及传播者。 

　　继往开来，薪火传递，峰会完成新一届组委会选举

　　中国互联网公益峰会2016年由腾讯基金会、南都基金会、陈一丹基金会发起，每年举办一次。从2018年第三届峰会起增设组委会轮值机构，邀请国内有广泛代表性、公信力的公益机构加入组委会对峰会事宜进行决策。同时设立联席机构，邀请国内有影响力的公益机构，参与峰会的重要工作。

　　发展至今，峰会已经联合了近3000家委员单位，近百家联席机构及15家轮值机构，不断汇聚公益行业广泛参与互联网公益的讨论，为中国互联网公益行业的透明、理性和生态效率发展提供思路。

　　组委会交棒新一届轮值机构

　　值得一提的是，本次峰会期间，组委会举行了新一届轮值机构换届选举。峰会现场，在2000名与会代表的注目下，陈一丹率首届组委会正式交棒新一届组委会。峰会完成了象征薪火传递的授旗仪式，在互联网公益精神的指引下，继续阔步前进，共促行业发展。（图文/陈东）