“建新哥,咱家卷烟库存与后台数据不吻合,这样扫码销售就不会太精准,之后对账就会有偏差,你再把这库存盘一盘……”
“建新哥,最近咱们这个“崤函e叶”以及事件用烟业务小程序上线了,这个主要是为了更好满足当前咱们消费者事件用烟需求的,下午三点会在金叶道平台进行直播讲解,你记得观看……”
“这段时间咱家的会员发展数量有点慢,还应该多上心,会员多了对店铺有很多好处,这是顾客回头的法宝……”这些都是千秋建新便民超市进入小店数字化转型建设之后,客户经理到店拜访时说的。
2020年10月,得知三门峡义马市烟草专卖局(分公司)准备建设第二批云POS现代终端时,位于和平路上的千秋建新便民超市店铺老板鲍健新在通过客户经理的介绍讲解后,积极申请加入金叶通。
开店之初,鲍建新店内卷烟陈列比较乱,价格标签与卷烟品规不一致的现象也时有发生,而且刚开始老板的卷烟营销知识很薄弱,总喜欢订购一些好卖的、便宜的卷烟,干着干着却发现档位越来越低,后来李经理多次到店拜访,在一起动手整理陈列后并提出卷烟进货建议、库存优化意见,还推荐了金叶乐道、零售云学等学习平台,后来老板的经营意识不断加强,店铺逐渐变靓,老主顾和回头客渐渐地多了起来。
生意渐渐好起来,鲍建新也逐步扩大了经营,主销商品日用、零食、酒水也由原来的的百十种扩充到二百多种。商品琳琅满目丰富了许多,但管理对他来说又成了一件头疼的事,每天的库存盘点和盈利计算让他既开心又无奈,开心的是卖的多盈利多,头疼的是这盘库真是既麻烦又费时。
李经理在了解这一情况后,及时向鲍建新推荐了云POS系统。他告诉鲍建新,云POS系统功能强大,通过全商品、全店铺扫码销售,能够实时计算商品库存情况,消费周期,还能帮助商家综合分析店面销售、经营盈利等情况,是一个非常贴心的“小帮手”。
“其实刚安装好云‘POS’的时候,我还是非常迷茫的,或许是年纪问题,我上手的非常慢。有一次,扫码之后不知道按错哪里,顾客的在线支付一直扫不成功,最后没办法使用了别的收款方式,这还导致了顾客的不满。结果之后在线支付就不能用了,我赶紧打电话询问李经理才解决了这个问题。后来慢慢用的多了,一产生问题我就赶紧问李经理,现在这个系统我也是用的可顺溜了。”
“如今,我的档位长期保持稳定,收入也切切实实增加了,而且我更越来越喜欢和依赖使用烟草“云POS”系统了。”鲍建新说。
时光飞逝,千秋建新便民超市已迎来它的第四个年头,也在客户经理的悉心帮助下逐渐从传统经营向数字化经营转型。“回想起我店的经营历程,有过太多的艰辛和不易,好在有烟草公司营销人员的一路相助与陪伴,我确信自己选择了正确的道路,也尝到了终端升级和数字化经营的甜头,今后我的生意一定会越做越红火。”鲍建新充满信心的说。(李凤丹)