临近年末岁尾,随着气温不断走低,到了各类安全事故的高发期。信阳卷烟物流配送中心将优化老年人服务与“我为群众办实事”实践活动紧密结合,通过下一线,进社区,访民声,为他们讲解安全消防知识,普及网络防骗常识,关爱老年人身体健康,筑牢“银龄”安全防线。

　　撑起消防安全伞

　　“这个真不错,电火锅,煮饭菜,汤水溢出先断电。电冰箱,通风好,电器防火不可少。又顺口又好记,真遇到类似情况,我们也能知道应该如何应对。”平桥区的王大妈开心地说道。

　　信阳市卷烟物流配送中心结合老年人群体的安全关键点,以宣讲安全常识顺口溜、发放安全要点小贴士、播放典型安全事故等喜闻乐见的多种形式,为他们生动形象的讲解了生活中应当注意的安全事项以及出现安全突发状况如何有效应对。不仅增加了安全宣传的趣味性,而且取得了良好的互动效果。

　　“原来楼梯道里放杂物有这么大的安全隐患啊,我回去了马上就把自家楼梯道的杂物清理干净。还要给我的老伙计们也都说到,安全是大事,来不得半点马虎呀!”白高庙社区的李大爷连声表示道。

　　织密防骗安全网

　　“小邱啊,最近我换了新手机,总是收到中奖的信息,你来帮我看看,这是不是真的呀?”浉河区商户独居老人杨大爷向送货员小邱问道。

　　“大爷,我来看看!”小邱连忙接过杨大爷的手机,仔细看了起来。

　　“大爷,幸亏你警觉性高啊,没有按照信息上指示的步骤操作,这些都是诈骗分子发送的诈骗信息,可不能相信啊!”

　　“这样,我帮你下载个国家反诈中心APP,这个软件不仅可以识别诈骗信息而且还能识别诈骗电话!”小邱给杨大爷建议道。

　　“好好,那就麻烦你了!要不是你们平时给我宣传陌生短信、电话不要随便相信,我可就受骗啦!真是太谢谢你们啦!”杨大爷感激的说道。

　　针对老年人防骗警觉性低、信息更新速度慢等特点,同时结合物流配送点多线长面广的特点,送货员作为服务广大零售商户的第一线人员,在送货到户的同时也做好送平安上门的服务。他们通过讲案例、看视频、拉家常等多种方式,营造出网络诈骗“人人喊打”的舆论氛围,切实提高了大家的知晓率和参与率,赢得了广大商户的一致好评。

　　党的二十大报告中明确提出实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务。下一步,信阳卷烟物流配送中心将进一步深入挖潜,增加业务工作和优化养老服务粘性,以老年群体的需求为出发点,尽心尽力优化老年群体服务举措,以增加老年人的幸福感,获得感。(曹静静)