连日来,封丘县烟草全体干部职工以多种形式学习宣传贯彻党的二十大精神,认真领悟党的二十大报告提出的新思想新要求,深入零售客户、深入基层群众,及时解决大家的急难愁盼问题,用“心”感悟党的二十大精神内涵,用“情”践行党的二十大精神要求。

　　党员热线,架起党群“连心桥”

　　“小李啊,我今天一个人在店里,没办法去存货款,麻烦你能不能帮我存一下”,“妮,我的粮食补贴怎么还没到账,你帮我问问吧……”封丘烟草的党员们几乎每天都会接到各种各样的求助电话。这源于近日封丘烟草联户党员向所服务的零售客户和帮扶群众发放了“党员服务联系卡”,联系卡上印有联户党员的姓名、联系电话,让大家在遇到困难时能随时联系上联户的党员,及时帮助解决客户、群众大小疑难问题。

　　“好好好,大姐您别急,我一会就到”,“张大妈,我已经帮您问过了,明天就能到账……”,自“党员服务联系卡”发放以来,党员的电话就成了“热线”,这条热线不仅拉近了与零售客户、帮扶群众的距离,同时,还能对零售客户经营情况、帮扶群众生活情况进行及时了解、及时提供所需帮助,成功搭建了党群之间的“连心桥”,开通了为民服务的“直通车”,真正让为民服务零距离。

　　志愿行动,感染带动“服务圈”

　　“明天计划开展‘保护环境 我们在行动’志愿服务,请各部门统计志愿者人数,于明天早上8点准时在单位院内集合……”每当封丘烟草工作群内发出志愿服务活动通知,单位的志愿者们都会第一时间响应加入,这其中不光有老党员、入党积极分子,还有新进员工、一般群众。大家都在党员“热线”的感染下,踊跃报名参与志愿服务活动,用自己的实际行动诠释着党的二十大精神内涵,践行着为民服务的宗旨。

　　“大妈,垃圾您按照上面提示进行分类投放,这样我们的环境会越来越好……”,“小伙子,谢谢你们帮我们清理街道,我一定按你说的投放垃圾……”近日,封丘烟草连续开展了“保护环境 我们在行动”、“帮扶共建携手行”、“我为客户解难题”等志愿服务活动,都得到了广大志愿者的积极响应,无论是走上街头清扫街道、清理小广告,还是深入帮扶村深入零售客户进行庭院整理、货物摆放,随处可见封丘烟草志愿者的“红色身影”。渐渐的,在封丘烟草形成了人人学志愿者、人人做志愿者的浓厚氛围,时刻传递和践行着志愿精神。

　　抗疫担当,聚力搭好“防控网”

　　“您好,我们是烟草局的志愿者,请您扫一下这个场所码,外出戴好口罩。”近段,面对突如其来的疫情,封丘烟草志愿服务队第一时间前往小区卡点进行24小时不间断值守,并主动担起了小区居民的测温、登记工作,同时还利用小喇叭向居住人员进行疫情防控措施宣传,不断提醒大家做好个人防护,用实际行动为疫情防控期间小区居民健康安全保驾护航。

　　“郭书记,今天村里的疫情防控工作怎么样?”“目前正在入户登记,对返乡人员进行信息收集,便于实时掌握返村人员信息”。疫情以来,县局领导每天都会向驻村第一书记询问帮扶村的疫情防控情况。同时,驻村帮扶工作队员一边配合村委开展疫情防控工作,一边及时向县局党组反馈帮扶村疫情防控情况和村民需求。县局党组根据反馈情况,及时采购防疫物资和应急物品,第一时间送至村委会,尽最大能力解决群众所思所盼所需,以责任担当做好群众的坚强后盾,以实际行动提供物资服务保障,严防死守为群众把好疫情防控关,不断提升人民群众的幸福指数。(王丹)