国际在线财智频道消息：近日，中信银行上海分行积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，针对不同的消费者群体，通过线上线下相结合的宣传渠道，深化金融知识普及教育。

　　做好厅堂布置，打造宣传氛围

　　中信银行上海分行辖内各支行在厅堂网点电子屏、ATM自助机具等厅堂设备上滚动播放活动宣传海报，并在大堂和公众教育区摆放活动折页和银行业消费者知识读本，提示消费者保障自身享有的八项权利；对厅堂到访客户讲解金融小知识，积极解答客户关于投资理财、个人贷款和征信等方面的问题。各支行立足厅堂阵地，做好到访客户的宣教。

　　紧扣活动主题，开展外拓宣传

　　中信银行上海分行辖内各支行在严格落实疫情防控要求的前提下，积极开展各种形式的宣传活动，进行广泛宣传，取得了良好的效果。中信银行上海瑞虹支行走进商圈开展宣教活动，聚焦老年客户普及防范电信诈骗和反假币知识，指导老年客户使用智能设备，帮助老年客户跨越数字鸿沟；淮海路支行走进社区发放银行业消费者知识读本，向社区居民提示保护好自己的个人信息，守住自身钱袋子；市南支行在社区设立咨询点，接受消费者的咨询，普及存款保险和理财新规等金融知识。虹口支行利用企业上门服务，向企业员工宣传反诈小知识，并提示员工合理借贷，理性消费。

　　利用线上途径，拓宽宣传广度

　　中信银行上海分行在官方微信公众号上发布有温度的消保——3.15专题宣传，刊登《理性消费、合理借贷》宣传长图，通过漫画形式提示消费者树立正确的消费观念，做好自身财务规划，避免陷入非法贷款陷阱。

　　中信银行上海分行在“3.15”消费者权益保护教育宣传周期间通过广播开展金融知识宣传，在“交易进行时”栏目播放风险提示，提示消费者理性选择金融产品，合理使用借贷消费，警惕非法代理维权，保障自身合法权益。同时，该行在“每天交易进行时”节目中的理财百事通专栏，践行投资者教育，由各支行理财师普及理财知识、宣传理财政策法规、揭示投资理财风险。

　　中信银行上海分行将持续通过创新方式，做好消费者权益保护宣传，提升消费者的金融素养和自我防范意识，打造“有温度的消保”。（消息来源：中信银行上海分行）