新冠肺炎疫情发生后，春节期间返乡、返工人流规模巨大，这为甄别健康人群和潜在感染者、制定防控策略带来了极大困难。通过大数据等数字化技术，政府部门可以及时掌握患者动态、患者流动范围，确定密切接触者，并在第一时间对外发出预警，这为及时控制源头、切断传播途径提供了可能。

　　数字化技术可以赋能基层，缓解基层防控力量紧张局面。社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。“上面千条线，下面一根针”，基层工作力量一直捉襟见肘，应对急难险重的疫情防控，不少地区显得颇为吃力。杭州探索出的一个小小的“健康码”，大大缓解了基层工作者的压力。通过扫描二维码，不仅居民进出方便，工作人员还可以在线上及时查看出行人员的占比、高峰期、出入人数等数据，对社区的数据做到有效掌控，减少了直接接触，降低了交叉感染风险。

　　数字化技术还可以提高精细管理能力，帮助企业有序复工复产。与往年“自然复工”不一样，当前如何做到尽快复工，减轻疫情对企业造成的冲击，同时确保做好疫情防控，对于企业来说是个不小的挑战。目前，不少省份启用的钉钉复工平台，通过员工健康打卡，可以让企业管理者精确掌握员工的健康情况，实现因人而异、有序安排，能够在组织、管理、销售、运营等多个方面维持运转，降低疫情带来的影响。

　　与非典时期相比，当前我国人口流动规模更大，社会治理挑战增多。在这种情况下有效应对疫情带来的挑战，数字化技术在信息汇集、信息分析、信息发布等方面可发挥重要作用，期待各地今后进一步用好数字化技术。（ 王轶辰）